Orice agenție web primește, în fiecare săptămână, aceleași mesaje: cât costă un site de prezentare, în cât timp se livrează, includeți mentenanța, lucrați și cu magazine online? Răspunsul nu este niciodată un singur număr, dar structura lui se repetă. Cine a lucrat într-o agenție știe cât timp se pierde în discuții preliminare cu persoane care nici nu au clarificat ce doresc. Un plugin WordPress apărut recent în România, Leono AI Chat Bot, propune să preia exact acest strat de întrebări.
Produsul este dezvoltat de Succes SEO și funcționează ca un asistent virtual AI pentru site-urile afacerilor românești. Potrivit producătorului, asistentul răspunde 24 din 24, doar pe baza informațiilor firmei: servicii, program, prețuri orientative, documente. Nu improvizează oferte, ci le prezintă pe cele pe care agenția le-a publicat deja sau i le-a comunicat.
Un portofoliu care vorbește singur
Agențiile au, de obicei, o grămadă de conținut: pagini de servicii, studii de caz, articole, ghiduri. Problema este că vizitatorul nu le parcurge pe toate. Pagina asistentul virtual pentru agenții web prezintă modul în care un astfel de instrument poate fi folosit pentru a ghida vizitatorul către serviciul potrivit. Funcția de scanare a site-ului construiește baza de cunoștințe din paginile existente, iar echipa o poate ajusta ulterior.
Calificarea lead-urilor, fără întrebări de formular
Un formular lung nu convinge pe nimeni. O conversație, în schimb, poate aduna treptat ce interesează un potențial client. Când acesta vrea să fie contactat, asistentul cere un nume și un telefon sau un email. Cererea ajunge pe email, rămâne în panoul WordPress cu opțiune de export CSV și poate trece, opțional, spre CRM sau spre alte aplicații prin webhook, Zapier ori Make. Pentru o agenție care lucrează cu un CRM, aceasta înseamnă mai puțin copy-paste și mai puțin risc de a pierde o cerere.
Cum scrii bine scenariile
Calitatea răspunsurilor depinde de cum este gândită conversația. Pe blogul produsului există un material despre scenarii de conversație pentru asistenți virtuali, util atât agențiilor care implementează astfel de soluții pentru clienți, cât și celor care le folosesc pe propriul site. Ideea de bază este ca fiecare întrebare frecventă să aibă un răspuns clar, iar orice conversație care depășește acest cadru să se încheie cu o predare către om.
Ce ar putea interesa un dezvoltator
Pentru cei care lucrează zilnic cu WordPress, este util de știut că produsul se instalează ca un plugin WordPress obișnuit, cu licență primită pe email după plată. Utilizatorul alege modelul AI: Claude, GPT, Gemini sau Grok, iar aspectul ferestrei poate fi personalizat. Pentru magazinele construite pe WooCommerce există integrare dedicată. Panoul, documentația și suportul sunt în limba română, ceea ce simplifică predarea proiectului către un client care nu citește în engleză.
Revânzare, recomandare sau uz propriu
O agenție poate folosi produsul pe propriul site, pentru a-și filtra cererile, sau îl poate recomanda clienților ca un extra pentru site-urile pe care le livrează. Licența este de 149 de lei pe an pentru un website, la lansare, iar consumul AI se plătește separat, direct furnizorului ales. Această separare a costurilor face socoteala simplă: licența este un cost fix anual, iar consumul variază cu numărul de conversații.
Instrumentele de GDPR, moderare, securitate și retenție a datelor sunt incluse, potrivit descrierii, iar pentru o agenție care are clienți din sectoare sensibile, acest aspect contează la fel de mult ca designul ferestrei de chat. Concluzia, în stilul sobru al unui comunicat, este simplă: asistentul nu înlocuiește un consultant de proiect, dar poate prelua prima discuție, la orice oră, fără ca echipa să rămână după program.
